Moto Guzzi Griso

Cari colleghi,stanotte sono tornato da 1 settimana di ferie in Corsica..naturalmente con il Griso ..vorrei raccontarvi della brutta esperienza che ho avuto con l'assistenza all'estero..martedi sera alle 19.15 mentre rientravo da S.Giulia(a 9km da Porto Vecchio) si è è strappato il cavo dell'acceleratore dopo aver smontato il comando con gli attrezzi di bordo,non ho potuto far altro che chiamare l'assistenza,in quanto non avevo gli attrezzi necessari x invertire il cavo dell'acceleratore con quello del ritorno..alle 19.30 la prima chiamata..l'ultima (molto poco pacata)alle 22..morale il carro attrezzi è arrivato alle 23.15 portata la moto al suo deposito,il ragazzo ci ha gentilmente portato in cerca di un albergo(il mio distava 190 km)..e il taxi dell'assistenza mi copriva fino a 100 euro..trovato un "buco" libero alle 24 x la modica cifra di 237 euro,dopo aver perso 40 minuti al cel con quelli dell'assistenza(che ad ogni richiesta mia dovevano chiedere al superiore di turno)ho preso e pagato di mio la camera..il mattino dopo con il carro attrezzi abbiamo girato 2 officine che mi avrebbero riparato la moto a denti stretti non prima del giorno dopo..a mie spese perchè di centri Guzzi sull'isola neanche l'ombra(ma si può??? )..cosi preso dal nervoso ho acquistato un cavetto comune da 5 euro e in mezz'ora ho riparato il guasto con gli attrezzi del ragazzo del carro attrezzi..altro che 2 giorni!!!!..lunedi porterò la moto in concessionario a far la riparazione in garanzia..anche se il mio lavoretto ha resisto x svariate centinaia di km,permettendomi di terminare tranquillamente le ferie..adesso vi chiedo: vi sembra che un marchio come Guzzi non abbia una sola officina in tutta la corsica???..non ero in Mongolia o nel terzo mondo eh!!!..per non parlare degli imbecilli del Call Center che hanno lasciato in una strada sperduta e buia me e la mia fidanzata x ore..e non sono neanche stati in grado di trovare e pagare l'albergo!..credo farò 2 righe in Guzzi..............

stavo pensando giusto di dirti di scrivere 2 righe (ma anche 4) ...belle arroventate

a me è capitato in italia (a Como) ormai 6 anni fa, ed allora non ebbi problemi....tra la telefonata e l'arrivo del carro 1 ora e 15 minuti

in effetti però la Corsica, come ben dici, non è la Mongolia

Corsica? L'assistenza fa cagare in Italia! Figuriamoci su un'isola all'estero! Di cosa ti stupisci?

anni fa , sbarcato dal traghetto metto le ruote in corsica e quella posteriore pensa bene di esplodere !!! ....strano , il carico , a parte me e la mia ( allora) futura moglie , non superava le tre tonnellate...
tuttavia nella vita ci vuole anche un po' di culo e proprio di fronte a me , a meno di 100 metri dall'uscita dell'imbarcadero ecco materializzarsi un fornitissimo gommista che mi monta la gomma nuova e me la fa pagare meno che in italia...
capisco pero' che non a tutti va bene : mio cognato e' partito per la corsica con la sua fiammante africa twin ed e' mestamente tornato a piedi ...e pare pure che i furti di moto siano piuttosto frequenti !

OT: .........fate le vacanze in Italia che date 'na mano all'economia del paese e si trovano facce amiche in caso di difficoltà!!!!!!! I francesi c'hanno la puzza sotto il naso e schifano gli italiani come cugini inferiori.
Io non gli do un euro a quegli stronzi le cui forze di Polizia portavano in frontiera a Ventimiglia gli immigrati che entravano nel loro paese! Non vedo l'ora che un turista francese mi chieda dove sta Cernobbio, o Bellagio.... lo spedisco sulla strada x Varese o Milano!

ilcapitano ha scritto:

posizione un po' manichea quella del capitano...io in costa azzurra ( a cannes nella fattispecie...) ho trovato gente simpatica ed entusiasticamente europeista...in corsica odiano i francesi ma , in genere , accolgono amichevolmente gli italiani...non farei mai di ogni erba un fascio , e i luoghi comuni aiutano poco...

@ ilcapitano

i Corsi non sono o non si sentono francesi, gli Italiani li trattano bene, io in Corsica ci sono stato in vacanza 3 volte e mi sono sempre trovato bene, certo, non è che si può pretendere l'assistenza Guzzi...non l'abbiamo nemmeno in Italia...

Sicuramente l'assistenza è una di quelle cose che devono migliorare se si vuole essere a livello dei migliori.
Ricordo quanto tempo mi ci è voluto per farmi arrivare il potenziometro del corpo farfallato..fortuna che mi è successo a casa e non in giro per il mondo.

Lamentanti tanto e scrivi: dobbiamo insistere per ottenere (o sperare di ottenere) un miglioramento.

Ciao
Jacopo

..eh si 2 righe alla casa le faccio ..se non altro x tentare di spronarli un pò!!!..cavoli sono la GUZZI eh,mica gli ultimi arrivati in fatto di moto!..SONO CONOSCIUTI IN TUTTO IL MONDO,purtroppo negli anni si sono sempre più "rincoglioniti"..io vorrei che l'aquila tornasse a VOLARE ALTO!!! ............................................MENO aprilia & PIU' moto GUZZI in piaggio!!!!

Altro che Guzzi Road Assistance,
sono stato in Abruzzo e per nn farmi mancare niente mi si è bruciato lo starter per strada.
Chiamando loro in attesa per 30 minuti a ora di pranzo...
Sono arrivati i Carabinieri di Ovindoli e in 10 minuti mi hanno messo in contatto con un bravo e onesto
meccanico Guzzi, partiti a spinta in 5^, sostituzione, manodopera, emergenza 50€.
Mi fosse capitato all'estero dove trovavo i CC???

eh già!